Sprachrichtlinien

Eine rationale Basis schaffen

Oft ist es schwer, über ein weiches Thema wie Sprache unternehmensweit Einigkeit oder gar Schwung und Begeisterung in der Umsetzung herzustellen. Im Gegenteil: Hier wird gerne kräftig gestritten. Dann hilft nur eins: Raus aus den Geschmacksdiskussionen. Rational und ergebnisorientiert vorgehen.

Fachkonzept und Leitfaden entwickeln

Fehlt Ihnen ein Konzept, eine Sprachrichtlinie oder ein Korrespondenzleitfaden? Oder sind diese veraltet und werden einfach nicht genutzt? Dann bringen wir uns gerne ein. Wir entwickeln für Sie im ersten Schritt ein Fachkonzept, das die wesentlichen Fragen zur Corporate Language Ihres Unternehmens klärt. Wir kennen die Dimensionen und wissen: Ihr neues Fachkonzept braucht eine breite Akzeptanz. Im zweiten Schritt bereiten wir das Fachkonzept für alle Nutzergruppen auf. Wir sprechen Redaktion, Außendienst oder Management funktional und bedarfsgerecht an.

Corporate Language mehrdimensional

Für welche Texte gelten welche Vorgaben? Was ist stilistisch angemessen? Welche Worte und Wendungen sollen eigentlich genutzt werden – und welche nicht mehr? Wir entwickeln für Sie die Antworten und decken damit alle Dimensionen ab, die eine verständliche und freundliche Unternehmenssprache ausmachen: Dokumenttypen, Gliederung, Grammatik und Stilmittel, Wortwahl und Schreibung. Sie geben uns Einblick in Ihre Texte und Ihre Unternehmensleitlinien. Wir sagen, welchen Weg Sie in Ihrer neuen Sprache entsprechend einschlagen sollten.

Multiplikatoren einbinden

Wir stimmen die Entwürfe des Konzepts Schritt für Schritt mit Ihnen, mit Entscheidungsträgern und Multiplikatoren ab. Wir vereinbaren dazu Telefonkonferenzen, Abstimmungsmeetings und Workshops. So wenig wie möglich, aber so viel wie nötig, damit Ihre Unternehmenssprache am Ende greift und von allen Beteiligten gesprochen und geschrieben wird.

Fachkonzept: Basis für weitere Maßnahmen

Wir führen Sprachschulungen durch, in denen wir Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit dem Konzept vertraut und in der Anwendung fit machen. Sie wollen die wichtigsten Texte lieber von externen Spezialisten als perfekte Muster implementieren lassen? Wir übernehmen gerne die Textoptimierung für Sie. Der Vorteil: Losgelöst von internen Strukturen ist es einfacher, ganz neu zu texten und das Fachkonzept hundertprozentig umzusetzen.

Sie möchten, dass Ihre neue Sprache technisch unterstützt wird? Dann implementieren wir Ihre Vorgaben als entsprechende Basisvorlagen in unserem Redaktionssystem. Die Sprachprüfung testet zudem alle Aspekte, die Sie als Prüfkriterien festgelegt und definiert haben und kann in definierten Redaktionsprozessen zur systematischen Qualitätssicherung integriert werden.

Konkrete Vorgaben: Kriterien und Muster für gelungene Korrespondenz.

 

Lesen Sie weiter…

…in unserer Broschüre Erfolgsfaktor verständliche Unternehmenskommunikation (pdf)

…oder in unserer Präsentation: Unsere Leistungen für Ihre Unternehmenssprache (pdf)